Перейти к содержимому
AI Sales POS
Начать бесплатно

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите нам.

Как рассчитывается цена?

Цена зависит от выбранного тарифа, страны и периода (месяц или год); при оплате за год вы экономите. Число филиалов, пользователей и товаров — лимиты тарифа. Оплата в Studio — картой, Apple Pay или Google Pay.

Можно начать бесплатно?

Пробного периода нет — вместо него есть бесплатный тариф: зарегистрируйтесь и сразу начинайте работать, карта не нужна. Когда понадобится, перейдите на платный тариф в Studio; если оплата прекратится, данные сохраняются, а компания остаётся на бесплатном тарифе.

Работает ли касса без интернета?

Да. Продажи сохраняются на устройстве и синхронизируются при восстановлении связи.

Переносятся ли данные?

Товары, остатки и клиенты переносятся по Excel-шаблону; остаток оформляется документом.

Сколько касс можно подключить?

Число касс зависит от лимита филиалов и пользователей вашего тарифа — например, в «Начальном» 1 филиал и 1 пользователь. Если нужно больше, перейдите на тариф выше или напишите нам; данные и настройки сохраняются.

Соответствует ли фискальным требованиям?

Интеграция с ККМ включается как модуль; номера чеков хранятся в журнале.

Как управлять несколькими филиалами?

У каждого филиала свой склад и касса; остатки и продажи сводятся в общей панели.

Как ограничить права пользователей?

Через матрицу ролей: кассир без скидок, менеджер видит отчёты, владелец управляет всем.

Делается ли резервная копия?

Ежедневная автоматическая копия; вы можете выгрузить свои данные в Excel или JSON в любой момент.

Какие способы оплаты?

Наличные, карта, банковский перевод, долг и смешанная оплата — несколько способов в одном чеке.

Как работает поддержка?

В будни 09:00–18:00 телефон и WhatsApp; критические сбои — дежурная линия 24/7.

Как отменить подписку?

Одной кнопкой в панели. После отмены данные доступны для выгрузки ещё 90 дней.